两千多年前，庄子梦为蝴蝶，幻想着自己周游列国、逍遥四海。而现在，庄周不再需要“栩栩然蝴蝶也”，只需要使用“游心旅行”，就能享受到贴心靠谱的高端定制旅游服务。

　　2017年8月4日下午，南开系重量级活动——允能私董会第2期“游心旅行”如期而至。秉承南开允能创业商学院(以下简称“允能”)“聚力、聚智、聚能”的宗旨，旅游、投资、消费升级等领域众多专家汇聚一堂，为游心国际旅行社(北京)股份有限公司(以下简称“游心旅行”)创始人兼CEO蒋松涛出谋划策。

　　项目简介

　　游心旅行是一家以定制、半定制为主，为中高端客户提供一站式品质旅行服务的平台。目前全站注册用户100多万，App用户60万。

　　游心旅行于2016年底成立游心商旅和闻医富馨两家子公司。游心商旅主要为企业解决一站式差旅服务，节约公司差旅整体费用，增强公司对员工差旅的管理功能;闻医富馨是游心旅行旗下专注于海外健康旅行的定制化轻奢品牌，面向重视生活质量与服务品质的精英人士，提供专业严谨的海外健康服务和品味高雅的国际旅行安排。

　　嘉宾介绍

　　本次允能私董会的人员以南开允能创业商学院的理事为主，还邀请了外部行业专家前来助阵。洪泰基金合伙人冯志受邀担任本次允能私董会的主持人，主持风格犀利不磨叽。

　　其中，南开大学旅游与服务学院的白长虹院长和李中副院长两位学界资深专家的受邀参与，让参加的嘉宾们直呼这次允能私董会“厉害了”。

　　参加本次私董会的嘉宾有：

　　蒋松涛 游心旅行 创始人兼CEO

　　冯 志 洪泰基金 合伙人

　　吴洪彬 南开允能创业商学院 副理事长(执行)

　　汇元支付 董事长

　　王志恒 南开允能创业商学院监事长、南开北京校友会秘书长、都市印工场董事长联合创始人

　　廉雪冬 南开允能创业商学院 秘书长、为友资本 创始合伙人兼CEO

　　白长虹 南开大学旅游与服务学院院长

　　李 中 南开大学旅游与服务学院副院长

　　邹剑仑 网信证券 董事

　　毕 晟 华菁证券 执行董事

　　杨林苑 StarVC 投资总监

　　遇 言 恒德资本 管理合伙人

　　赵 喆 南开北京校友会执行秘书长、南开房协联席秘书长、清控人居集团 策划总监

　　王雅南 华金资本 投资总监

　　王 维 为友资本 合伙人

　　李依维 游心旅行 合伙人

　　熊 军 摩博科技 创始人兼CEO

　　丁东风 中关村银行 高级经理

　　陈菜根 为友资本 合伙人

　　张可凡 麦先生和米小姐 创始人兼CEO

　　何 辉 果唯美 创始人兼CEO

　　马长青 闯先生 联合创始人兼副总裁

　　尽管私董会中午12点召开，但各位嘉宾都及时赶到。有的嘉宾飞机起飞之前才恋恋不舍的离开，足以体现嘉宾们的对私董会的重视和热情。

　　议题讨论

　　会上，大家针对蒋松涛的游心旅行项目各抒己见，并结合自己的专业特长，对项目本身的问题和解决方案进行了深入的讨论，现场气氛热烈。

　　针对游心旅行的战略定位、多市场带来的企业管理难度、是否要实施双品牌策略、会员的维护与增长等具体问题进行了解读与讨论：

　　游心旅行创始人兼CEO蒋松涛向嘉宾介绍游心旅行时，强调游心旅行是“以旅游为入口的高端生活方式平台”，“游心最有价值的是用户”。

　　会议主持人、洪泰基金合伙人冯志从战略、管理、资本、技术四个方面，深刻剖析了游心旅行目前面临的问题。并且现身说法，他用自己曾舍弃千万收入让公司赢利翻倍的案例说明“战略最重要的不是决定你做什么，是不做什么”。

　　南开大学旅游与服务学院的白长虹院长专业而犀利的连环发问，让允能私董会的讨论开场即高潮“客群很全，高端、中端、大众，都服务定制吗?主题旅游是游心的特色，这么多样的主题要靠什么样的资源、模式保证?游心旅行的2B(To Business)业务和2C(To Consumer)业务是怎么摆位的?”

　　允能创业商学院副理事长(执行)、汇元支付董事长吴洪彬，身兼游心旅行的股东和高端会员的双重身份，他向各位分享了自己使用游心旅行，与教授级导游同游意大利的经历。他从亲身体验出发，建议设置激励机制，能够更好的蔓延客户链。

　　南开允能创业商学院秘书长、为友资本创始合伙人兼CEO廉雪冬用“暖暖妈爱分享”和“花生兄弟”的商业案例，强调了精准用户定位和凿透用户痛点的重要性。

　　华菁证券执行董事毕晟认为游心旅行利润提升的关键在于高附加值的服务，还用“洗头房”做比喻，形象的分析“游心”是不是应该聚焦于高附加值的产品。

　　StarVC投资总监杨林苑分享了秒拍的用户策略，认为看重用户规模，同时要考虑用户价值。

　　恒德资本管理合伙人遇言以金融衍生品类比，“高端的用户也会买标品、中端的客户也会往上走”，这两块市场不需要硬拆开，如果真的有必要就做双品牌。

　　华金资本投资总监王雅南从投资视角出发，表示对游心旅行控股的“闻医富馨”情有独钟。

　　为友资本合伙人王维抛出汽车高端品牌的推广案例，论证高端、中端市场双品牌运营的重要性。

　　白长虹院长被允能私董会的热情感染走上“讲台”，用一张图表征服了在座的各位嘉宾。白院长用表格横轴两端分别表示绝对的标准化和绝对的定制化(个性化)的商业模式，用纵轴表示水平，目前游心旅行处于“偏定制化、同样有标准化”的阶段，而在这张表格上“每一点的服务体系、运作格局都是不一样的”，每一次的进步变迁，模式的增加都会让资本市场有更大的想象空间。

　　会后总结

　　会后，嘉宾们纷纷表示意犹未尽。尽管时间有限、一些问题没有深入探讨，但主持人冯志认为：“对于这么一个复杂业务的公司来说效率是挺高的”，并且总结到：

　　“贵公司现在碰到的阶段其实是蛮有意思的，将起未起，面临这样的分岔，原来业务被自己整的比较复杂，做加法还是做减法，还是有地方加有地方减，这可能是未来一段时间要重点思考的。

　　“今天聊下来，你(蒋松涛)的团队思考是很深的，如果把医疗旅行这个子公司并到产品线上，就跟商旅一样。先有了高端的需求最后你把派生的机制卖给了终端。我认为不宜说它是一个变现的入口，而是应该专注的还是把高端旅游的主业做好。

　　“刚才白院长最后的总结，我们往哪里去，到了这个点之后再往哪儿派生，这张图真的让人想象力很丰富。所以，努力记住这张图。”

　　　第2期允能私董会虽然已经结束，但是针对消费升级行业的讨论仍会继续。允能还在本次私董会的基础上，建立了允能的垂直智库，允能智库2—消费升级，广聚消费升级行业的专家和力量。允能私董会，聚力聚智聚能，用智慧赋能理事，不负时代重托!